Politique d'échange et de retour
ACHATS EN LIGNE
Les achats en ligne peuvent être retournés en ligne ou dans l'un de nos magasins.
Tout article ne répondant pas à ces conditions sera refusé et vous sera renvoyé.
Veuillez noter que les frais de retour ou les étiquettes nécessaires sont à la charge du client.
RETOUR PAR LA POSTE
CANADA
Les articles à prix normal peuvent être retournés dans nos locaux pour un remboursement selon le mode de paiement original ou un échange de taille.
Tous les articles soldés, à prix réduit ou en promotion seront échangés contre une carte-cadeau virtuelle. Nous n'offrons pas d’échange de taille pour les articles soldés, en promotion ou à prix réduit.
Tous les sacs à main ne sont pas remboursables selon le mode de paiement original.
Les sacs à main achetés en ligne peuvent être échangés contre une carte cadeau virtuelle.
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de livraison pour enregistrer votre retour en utilisant le lien suivant:
https://
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de réexpédition des articles.
Par conséquent, des frais de 12,00 $ sont exigés pour le retour de l'article par la poste. Ce montant sera déduit du montant total de l'article (applicable aux clients canadiens uniquement).
Les articles renvoyés doivent être non portés, en parfait état et dans leur boîte d'origine.
Tout article ne répondant pas à ces conditions sera renvoyé à vos frais.
ÉTATS-UNIS / INTERNATIONAL
Les articles à prix normal peuvent être retournés dans nos locaux pour être remboursés selon le mode de paiement initial.
Tous les articles soldés, à prix réduit ou en promotion donneront lieu à l'émission d'une carte cadeau virtuelle.
Tous les sacs à main ne sont pas remboursables selon le mode de paiement original.
Les sacs à main achetés en ligne peuvent être échangés contre une carte cadeau virtuelle.
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de livraison pour enregistrer votre retour en utilisant le lien suivant : https://web.global-e.com/Returns/Portal/gsB8A
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de réexpédition des articles.
Pour couvrir le coût de l'étiquette, des frais seront déduits du montant total qui vous sera restitué. Veuillez consulter notre tableau des frais d'expédition et de retour pour connaître ces frais, en fonction de votre lieu de résidence.
Les articles renvoyés ne doivent pas avoir été portés, doivent être en parfait état et doivent se trouver dans leur boîte d'origine.
Tout article ne répondant pas à ces conditions sera renvoyé à vos frais.
RETOUR EN MAGASIN
Les articles achetés en ligne peuvent également être retournés ou échangés en magasin.
Les articles à prix régulier peuvent être retournés en magasin pour être remboursés selon le mode de paiement initial.
Les articles soldés, en réduction ou en promotion peuvent être échangés contre un autre article de valeur égale ou supérieure.
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de livraison pour vous rendre dans un magasin et rapporter votre article.
Tous les articles rapportés en magasin doivent être non portés, en parfait état et dans leur boîte d'origine.
Les articles qui ne répondent pas à ces conditions seront refusés.
Veuillez noter qu'un article échangé en magasin est une vente finale.
ACHATS EN MAGASIN
Tous les achats ou transactions effectués en magasin doivent être retournés ou effectués en magasin.
Vous disposez de 10 jours à compter de la date d'achat en magasin pour retourner ou échanger un article.
Les articles achetés en magasin à des prix normaux peuvent être retournés pour être remboursés selon le mode de paiement initial ou échangés contre un autre article de valeur égale ou supérieure.
Tous les articles soldés, réduits et promotionnels ne sont pas remboursables mais peuvent être échangés contre un autre article de valeur égale ou supérieure.
Tous les sacs à main ne sont pas remboursables selon le mode de paiement original.
Les sacs à main achetés en magasin peuvent être échangés contre un autre article de valeur égale ou supérieure.
Tous les clients doivent présenter leur reçu original pour pouvoir effectuer la transaction souhaitée.
Tous les articles rapportés en magasin doivent être non portés, en parfait état et dans leur boîte d'origine.
Les articles qui ne répondent pas à ces conditions seront refusés.
Veuillez noter que nous n'accordons pas de crédit pour les achats effectués en magasin.
SACS À MAIN
Tous les sacs à main ne sont pas remboursables selon le mode de paiement original.
Les sacs à main achetés en ligne peuvent être échangés contre une carte cadeau virtuelle.
Les sacs à main achetés en magasin peuvent être échangés contre un autre article de valeur égale ou supérieure.
L'INTERVALLE OUTLET
Tous les articles achetés sur L'Intervalle Outlet sont des ventes finales et ne peuvent faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange.
POLITIQUE SUR LES DÉFAUTS
Nous garantissons tous les produits contre les défauts de fabrication jusqu'à 30 jours après le jour de l'achat sur validation.
POLITIQUE D'AJUSTEMENT DES PRIX
Les ajustements de prix peuvent être appliqués sur des articles non portés à plein tarif, dans leur emballage d'origine et sur présentation d'un reçu valide dans les 10 jours suivant l'achat.
Tous les ajustements seront recrédités sur votre mode de paiement initial.
Ceci ne s'applique pas aux articles en solde, aux articles promotionnels ou à prix réduit.
Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.